朝天区行政审批局：“零距离”上门送服务 ，“面对面”助力解难题

近日，朝天区政府采购中心业务人员到羊木镇人民政府就所属项目进场交易开展“零距离”上门服务，“面对面”帮助其解决在交易过程中遇到的困难和问题。

此次活动是以发挥“项目管家”作用，通过主动上门服务，与采购人面对面进行沟通、探讨、指导，加深采购人对政府采购相关政策的理解，对项目交易全流程进行更全面的了解，现场指导采购人对电子交易系统的操作，有效保障项目的高效规范、阳光透明。

一直以来，朝天区政府采购中心坚持创新思路、优化服务，简化流程，持续提升项目交易质量和效率。一方面，推行“提前介入服务”， 积极参与系统操作的规范指导。“项目管家”主动上门对接，为采购人提供政策咨询、程序引导、业务指导等前期服务。另一方面，细化制度措施，优化办事流程，对重大项目在合法依规的前提下，开辟绿色通道。切实做到交易过程零拖延、交易环节零障碍、交易服务零距离，不断提升市场主体满意度。